Retourneren

Wanneer om welke reden dan ook een item niet aan je wensen voldoet, kan een bestelling altijd binnen twee weken na ontvangst van je bestelling omgeruild of geretourneerd worden. Als je een item wilt ruilen of retourneren naar Moonbeam collective, stuur dan even een mailtje naar info@moonbeam-collective.com met je ordernummer, betalingsbewijs en de reden van retour.

Je kunt de items retourneren naar onderstaand adres. Please note, de verzendkosten van de retour zending is voor rekening van de klant. Wij nemen alleen retouren in behandeling wanneer de item(s) ongedragen, ongewassen en in goede conditie zijn. Ook moeten de labels nog aan de items zitten. Zodra wij de retour zending hebben ontvangen, zullen wij het bedrag binnen twee weken terug storten op de rekening van de klant.

 

RETOURADRES:
MOONBEAM COLLECTIVE
Stephensonstraat 6c
1097 BB Amsterdam

OMRUILEN (indien van toepassing)
Als u uw aankoop wilt ruilen voor een andere maat, vermeld dit dan op de THANK YOU kaart en ons magazijn zal dan spoedig uw nieuwe item toesturen. Mocht u nog vragen hebben: e-mail op info@moobeam-collective.com

 

Bedankt voor het shoppen bij Moonbeam Collective!

 

Liefs, xx

Moonbeam collective is a kidswear and lifestyle label based in Amsterdam. Created by mom of two, Liza Henzen. Moonbeam collective plays into that childhood sense of wandering wild, designing clothing for free spirited little boys and girls who love to run free and explore the world. All items are handmade, quality clothing and accessories that will have your little moonbeams all set for their next adventure.

Neem contact met ons op

E-mail
info@moonbeam-collective.com